今年上半年,定位于圖書銷售的當當網(wǎng)正式將已經(jīng)陸續(xù)上線的自有品牌定名為“當當優(yōu)品”,京東商城也成立了自有品牌部門,蘇寧易購亦透露將推出自有品牌服裝產(chǎn)品。
效仿傳統(tǒng)零售大佬涉足自有品牌,電商企業(yè)能否走出虧損迷局?“看起來很美”的電商自有品牌之路是理性回歸,還是盲目跟風?本期嘉賓將就此進行探討。
提升整體利潤率
主持人:越來越多的電商平臺瞄上了自有品牌,您如何看待這一現(xiàn)象?
杜章輝:通過推出自有品牌提升產(chǎn)品溢價能力,進而提升整體利潤率是電商紛紛推出自有品牌的主要原因。一些電商平臺或代運營電商企業(yè)在長期的網(wǎng)絡運營中積累了經(jīng)驗和人氣,但是缺乏利潤,利用自身資源打造自有品牌,提升利潤的同時,也能避免為他人作嫁衣裳。
尤其是一些代運營企業(yè),常常會面臨品牌在網(wǎng)絡上做大后就被品牌商收回的狀況,辛辛苦苦一年下來卻是“幫別人養(yǎng)孩子”,培育自有品牌有利于企業(yè)經(jīng)營的延續(xù)性。
董欣達:經(jīng)過價格戰(zhàn)等不理性的市場競爭,電商運營成本居高不下,以及普遍陷入低毛利困局,大多電商處于賠本賺吆喝的境地。而經(jīng)營自主品牌,平臺擁有定價權,毛利率相對高一些,這種創(chuàng)新的電商經(jīng)營模式值得嘗試。但是新產(chǎn)品的研發(fā)和品牌的塑造,仍需要不小的資金投入,另外,平臺還要承擔運營風險,這些對電商的資金鏈和零售能力都是個考驗。
質(zhì)量風險難掌控
主持人:大部分電商平臺自建品牌都是采用“貼牌”加工的模式,這種模式下,自建品牌可能會面臨哪些風險?如何做好生產(chǎn)流程把控?
王冬竹:與B2C平臺側重“賣貨”不同,自主品牌更強調(diào)“產(chǎn)品端”的運營能力。做自有品牌,不僅需要投入大量的人力物力,還要涉及上下游的設計、生產(chǎn)、包裝營銷等環(huán)節(jié)。“貼牌”生產(chǎn),由于電商對生產(chǎn)環(huán)節(jié)的介入有限,在產(chǎn)品風格、產(chǎn)品種類、設計和質(zhì)量上的把控很困難。
首先,從設計上來看,電商企業(yè)缺乏強勢的設計團隊,產(chǎn)品往往難以實現(xiàn)差異化;其次,由于一開始的生產(chǎn)量小,和代工廠及上游供應商的談判能力也不如一些傳統(tǒng)品牌;再次,供應鏈的管理難度更大,將加劇平臺的庫存風險。此外,自有品牌雖然建立了,品牌認知度卻難以在短期內(nèi)形成,從品牌到“名牌”仍然有一道鴻溝。
董欣達:由于線上消費者對質(zhì)量和購物體驗更為看重,因此,電商品牌自建品牌應當把重點放在對整個生產(chǎn)流程的質(zhì)量把控上。雖然采用的是代工模式,電商平臺依然要有專門的團隊來與代工企業(yè)進行對接,加深自身對產(chǎn)品把控認知上的理解,強化各個環(huán)節(jié)中的具體細節(jié)。在產(chǎn)品設計上,要制定相關設計原則,從消費者需求出發(fā);在生產(chǎn)上亦需做好產(chǎn)品的監(jiān)測檢驗,強調(diào)生產(chǎn)過程的精細化管理;同時,要做好跟蹤反饋措施,確保產(chǎn)品的質(zhì)量。
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