6日,濰坊奎文區張先生向記者反映,5月份,他在濰坊市鋼材市場購買了一桶聚氨酯防水涂料,用于維修自家閣樓的天花板,但5日晚上的一場雨過后,墻皮全都起泡了,對此,經銷商稱是張先生使用不當。后,張先生投訴至工商部門,拿回了360元涂料錢。
5月初,家住中央麗景小區的張先生到濰坊市鋼材市場購買了一桶聚氨酯防水涂料,當時經銷商表示,這種防水涂料非常好用,專門對付天花板漏雨、地下室滲水的情況。而7月6日早上,張先生發現,經過一晚上的雨水浸泡,自己用防水涂料涂過的天花板都起泡了,嚴重的地方已經開始滴水。
張先生要求經銷商退還他購買涂料的360元錢。6日上午,記者與張先生來到鋼材批發市場,找到了這家經銷涂料的經銷商吳先生,他告訴記者,用戶所用的產品是舊包裝,很多使用方法沒有標注清楚,并不是產品質量不合格,很可能是張先生在使用過程中,沒有完全清除以前的涂料導致的,所以只能更換一桶新涂料,不能退錢。(文章來源本站)
對此張先生并不滿意堅持要退錢,換其他產品。6日下午,張先生將涂料經銷商投訴到濰坊市工商部門,在工商人員的調解下,張先生終拿到了退還給他的360元涂料款。