推高渠道成本的主要原因有三個方面,其中首推運營成本的不斷提高造成渠道高成本。“原材料價格(文章來源本站)的持續高漲、用工荒而產生的職工工薪提高等生產成本增加都是企業成本壓力的主要體現。尤其是市場競爭激烈,產品市場價格透明度高,銷售價格無法調升,嚴重影響企業的經濟效益。”晨光涂料董事長繆國元向記者透露了目前的局勢。
雅成化工營銷總經理葉毅豪此前在接受采訪時談及原材料上漲,抑制不住心中的激動,一口氣說了三個“很”:“現在原材料上漲得相當厲害,原材料市場很瘋狂、很變態、很恐怖。現在原油已經漲到120美元/桶,估計還會漲。鈦白粉也在瘋狂漲價,甲苯、二甲苯上漲得更夸張,本月6號,我采購原料回來發現,僅僅才過了一天,就漲了6%—7%。作為企業,我們的壓力相當大。”
據巴德士董事長方學平介紹,目前中國已經開始步入高工資時代,幾乎所有的涂料企業其渠道運營的人工薪資都在大幅提高,這也導致了渠道經營成本的提高。“現在市場競爭很激烈,對于終端而言,優秀店員是稀缺的核心資源。為了留著人,高工資、高提成也是企業不得不做的事情。”方學平認為,高工資時代,企業渠道運營的人力硬成本只會繼續上升。
同時,建材市場的租金壓力也較大。據了解,建材市場的租金近年來上漲的速度極快,這已是不爭的事實。一位不愿透露姓名的涂料企業負責人接受本報記者采訪時表示:“建材市場是一種商業地產形式,本身新開賣場的物業成本就在漲,同時建材市場的運營成本也逐年提高,加之賣場的強勢地位,近年來租金每年的都有大幅度上漲。”
“建材市場的無序擴張也是一個不能忽視的因素。”業界人士普遍認為,目前很多城市建材市場的體量已經接近飽和,甚至出現過剩現象,對于企業而言不但是開店成本增加,如果賣場經營不好,關門的話,企業還要承擔高額的損失。建材市場過渡擴張,在一些城市的布局也不合理,商業地產性質的建材市場出現了虛假繁榮,而被擴張的涂料企業則要來買單,企業的渠道自然水漲船高。
市場推廣費用逐步增加。目前,中國涂料行業競爭進一步加劇,在此種情況下,各企業都在不斷加大市場推廣費用,聘請明星代言,出臺各種經銷商的獎勵政策。比如2010年,三棵樹是中國涂料行業在央視投放廣告多的企業,在央視投入1.5億元,渠道投放1億元。雖然其他涂料企業沒有三棵樹這么財大氣粗,可依然在不斷地加大市場推廣投入。
物流費用幅至歷史新高。作為國家物價上漲的大背景下,涂料企業的生存成本也水漲船高,如涂料的物流壓力。其實,受目前供求失衡、燃油價格上漲、勞動成本提高和租金不斷攀升的綜合影響,物流成本很可能會隨之增長至歷史新高。
綜合來看,在錯綜復雜的因素推動下,自然而然的渠道成本就不斷地攀升,給企業造成了巨大的壓力,也因此引發了涂料企業渠道模式的探索與創新。
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新興渠道模式備受涂企關注
傳統的實體渠道已經成為涂料企業的一把雙刃劍。“涂料行業高度自由競爭,是一個充分市場化的行業,因此面對積累的競爭,很多企業都奉渠道為王,在渠道的建設和管理上不計成本地投入。”業內人士認為,提升渠道競爭優勢不能以高成本為代價,否則就會“成也渠道,敗也渠道”。
“涂料行業是一個典型的渠道流通品牌強于制造品牌的行業,對于一般的消費者來講,他們往往只記得自己是在哪里買的家具和建材,因此依靠建材市場的傳統渠道模式,自然會隨著賣場租金的不斷上漲而推高渠道運營成本。”皇朝化工實業有限公司總經理何偉認為,在現有的傳統渠道模式當中,涂料制造和經銷企業很難有話語權。此外,涂料行業傳統的渠道模式層級太多,區域總代理、省級總代理、地市代理、縣級代理,在產品被層層加價之后,終的價格已經與真實價格產生了巨大偏離,終也會轉嫁給消費者來買單。
歷史證明,凡事都不能在一棵樹上吊死。業界人士普遍認為,目前涂料企業已經開始認識到原有的傳統渠道模式存在著硬傷,很多企業都開始進行渠道的多元化建設,這其中除了建材市場之外的獨立店外,網絡渠道也是目前受關注的一個新興渠道。據調查了解,目前包括三棵樹、皇朝化工、嘉寶莉、美涂士等中國具有相當規模和品牌知名度的涂料企業已經開始試水電子商務,新興的網絡銷售對于傳統行業的涂料行業開啟了一個巨大的想象空間。